高伟2010年进入保安行业,2013年来到广州保安公司担任分队长。他看起来颇为老道,活不多,惜字如金。用他自己的话说,“我喜欢埋头苦干,不太喜欢多说”。正是有着这种苦干精神,2014年他被评为“优秀分队长”。
“我喜欢看《中国保安》杂志,每一期都会仔细翻阅,第330期刊登的《看他们是如何带好队伍的?》让我感触很深。”高伟说,“作为一名基层管理者,如何带好队伍是一个长期困扰我的问题。”当选分队长后,高伟在带队伍这三年中有同事的传、帮、带,有自己在摸、爬、滚打中的学习,也有阅读学爿业内刊物汲取经验,对如何带好队伍有一定的提高。
在高伟心里,如何带好这支队伍这个问题一直困扰着他。有的队员不服从管理、有的队员不作为、人员流失率大等问题让他深感头疼。
“读了《看他们是如何带好队伍的?》这篇文章后,对我启发很大,为带好一支队伍,不能只抓工作,而是要多管齐下,不但是工作要干好,对队员的培训也要针对性,生活、思想状况要摸清,心中有数。”高伟告诉记者,“要靠公司的规章制度来规范队员的行为,而不能因人而异看人下菜,同时,要切实关心每一位队员,对他们的生活困难,家中的生、老、病死都要去了解去关心。”他说,只有做好这一系列的工作,才有可能带好一支队伍,队员们的工作才踏实,才能做到拴心留人。作为分队长,高伟密切关系队员的生活和工作,每当有队员工作不顺心,生活上有困难,他也总是倾力帮助。无论是与队员谈心沟通,还是组织队员读书学习,他都保持着极高的热情。高伟告诉记者:“队员大都是高中毕业生,读过大学的很少,很多时候难以自我调节,所以我会经常组织大家读书学习,不断提升队员的心理素质,拓宽他们的视野,更好的解决工作生活中遇到的困惑。”
郝建东,是广州保安公司驻广东省公安厅分队分队长。“渎书是增长见识、增强能力、开阔视野的重要途径,不断提高学习能力,就能收获知识的果实,提高文化水平,培养高尚的情操。”郝建东告诉记者,“工作3年以来,切实感受到自己文化水平不高,所以我很重视文化学习。”作为驻勤省公安厅的保安队长,郝建东面对的工作强度与压力都比较大。在省公安厅当保安队长以来,管理几十人的队伍,事无巨细,车辆进入停放管理、人员物品出入管理、安抚上访人员等都需时刻保持专注。面对工作的强度与压力,郝建东选择阅读学习一些书籍,让自己内心处于平静,并注意培养自己平日的思维观察能力。
2014年8月,郝建东在收发室中,发现一信封有异常,凭借他的观察意识马上高度警惕,及时上报保卫科,经专业人员打开,信件中藏有一枚雷管,成功安全处理了此事件,防止了恶性事件的出现。在省公安厅,处理群众上访工作,既难做又费口舌。对此,郝建东经常组织队员培训教育,在指导正确的处理方法的同时,也鼓励队员加强自身教育。为了提高保安队伍的综合水平,下班后经常组织队员读书学习,提高整个队伍的整体素质。省公安厅进出车辆多,车辆管理是件难事,车辆多、车位少,乱停乱放屡见不鲜,为此郝建东总结制定了车辆管理制度,针对不同的人和事,用不同的方法处理,达到了人性化管理,使厅机关院内车辆停放整齐有序。厅机关经常有大型会议、接待任务,每遇到这样的任务时,郝建东和队员都会提前制定接待方案,任务分工明确,相互协作,圆满完成各项任务,既培养了队员们的团队精神,同时提高了服务水平。郝建东说:“一个集体要发展壮大需要大家一起努力奋斗,在今后的工作中,我会继续组织队员学习、看书、把学习知识融入到工作当中去,不断增强保安队伍的实力。”
(友情提示:本站有些文章来源于互联网,版权归原创者所有;我们尊重原创。如有侵权请速告知我们小编,我们编辑人员将立即删除;小编电话:13662500290(微信同号)QQ:2091435259;邮箱:2091435259@qq.com;)